Pandemi sürecindeki gelişmelere bakıldığında KOBİ’lerin etkili ve çabuk karar verebilmeleri krizin etkilerinden en düşük maliyetle çıkmaları bakımından önemlidir. Günümüz hızlı değişen dünyasında KOBİ’lerin teknolojik değişime ayak uydurmaları ve bunun gereklerini sağlamış olması bir diğer önemli husustur. Finans, insan kaynakları gibi birimleri kurmak, kurumsal yönetim anlayışı geliştirmek, alacak sigortası gibi güvenli ticaret araçlarını kullanmak, stok ve maliyetlere daha fazla önem vermek, internet ortamında var olabilmek gibi yeniden yapılanma yoluna gitmek için en doğru zaman olduğu düşünülmektedir. Bu çalışmada pandemi sürecinin KOBİ’ler üzerindeki etkilerinin araştırılması amacıyla bir alan araştırması gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın verileri Ankara İli’nde faaliyet gösteren 49 Küçük ve Orta Ölçekli İşletme yöneticisine anket yöntemiyle ve gönüllülük esasıyla sorulan sorular yardımıyla elde edilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre pandemi sürecinin KOBİ’ler üzerinde önemli ölçüde etkili olduğu tespit edilmiştir.
Upon considering the developments in the pandemic process, it is crucial for SMEs to make effective and rapid decisions in terms of overcoming the impacts of the crisis at the lowest cost. In today’s rapidly changing world, SMEs’ adaptation to technological change and fulfilling relevant requirements are other important issues. It is considered to be the best time for establishing units such as finance and human resources, improving comprehension of corporate governance, utilizing safe trading instruments such as accounts receivable insurance, attaching more importance to stocks and costs, and restructuring such as being present in the internet environment. In this study, a field research was conducted in order to investigate the impacts of the pandemic process on SMEs. The research data were obtained through survey questionnaires with voluntary questions addressing 49 managers of Small and Medium-Sized Enterprises operating in Ankara Province. The obtained results revealed the presence of a significant impact of the pandemic process on SMEs.