Author :
Abstract
İşletmenin başarısı, karşısına koyduğu hedeflere ulaşması veya başarısızlığı işletmenin sahip olduğu insan kaynağına bağlıdır. İnsan kaynakları yönetiminin geçmiş olduğu tarihsel süreçler sonunda insana değer yaratan kaynak olarak bakılması, işletmenin insan kaynağına önem vermesi dolayısıyla işletmelerdeki işe alım sürecini de titiz kılmıştır. İşletmeler büyük çoğunlukla işe alım sürecine; adayların bilgi ve yeteneklerine uygun olarak seçilmesine, adaylara doğru test ve mülakat yöntemlerini uygulamaya, onların uygun pozisyonlara yerleştirilmesi ve adaptasyon süreçlerine, nihayetinde işe alınan personelin verimli olduğunu ve işletmeye değer kazandırmasını göre bilmek için işe alım sürecinin başarılı olmasına giderek daha çok önem vermektedirler. Araştırmanın konusu Azerbaycan’da iş görüşmelerine gelen adayların beden dillerinin onların işe alım kararlarına olan etkisini belirlemektir. Araştırmanın teorik kısmında insan kaynakları yönetiminde işe alım ve sözsüz iletişim kavramları incelenirken, uygulama kısmında Azerbaycan’da faaliyet gösteren işletmelerin insan kaynakları yönetimi yetkililerinin iş görüşmelerine gelen adaylarla ilgili karar alırken onların beden dillerinin işe alım kararına etkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Bu doğrultuda yapılmış araştırmada insan kaynakları yetkililerinin iş görüşmesi sırasında adayların sergilediği beden dillerinin işe alım kararında etkisi belirlenmeye çalışılmıştır.
Keywords
Abstract
The success of business, achieving its goals and failure of the business depends on its human resources. At the end of the historical process human resources management is viewed as a source of human value and giving importance to the company's human resources where at the recruitment process in the business has been meticulous. Businesses are mostly in the recruitment process increasingly emphasize the success of the recruitment process in order to select candidates in accordance with their knowledge and abilities, apply appropriate test and interview methods to candidates, place them in the appropriate positions and adaptation processes, and ultimately value recruitment of staffed personnel and value to the business. The main subject of the research is to determine the effect of body language of candidates coming to interviews in Azerbaijan on their recruitment decisions. In the theoretical part of the research, while the concepts of recruitment in human resources management and non-verbal communication were examined, in the research part of the study, the human resources authorities in the recruitment processes of the companies operating in Azerbaijan were included and the effect of recruitment decisions of body language of the candidates on job interviews was examined. In this research, it has been tried to determine the effect of the body language of the candidates on the hiring decision of the human resources authorities during the job interview.
Keywords
- Aldemir, M. ve Alpay. C.. Gönül Budak (2001). ”İnsan Kaynakları Yönetimi”, Barış Yayınları, İzmir.Argon, Türkan ve Eren Altay (2004). “İnsan Kaynakları Yönetimi”, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara. Barutçugil, İsmet (2004). “Stratejik İnsan Kaynaları Yönetimi”, Kariyer Yayınları, İstanbul.
- Jo-Ellan Dimitrius, Wendy Patrick Mazzarella (2008). “İnsanları Okumak”, Koridor Yayıncılık, İstanbul. Tez & Projeler
- Akçay, Emrah (2012). “Sözsüz İletişim İşaretleri Ve Ergenlerde Sözsüz İşaret Bilgisinin Analizi”, T.C.Anadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Akın, Özder (2004). “İşe Alım Sürecinin Ulusal Ve Uluslararası İşletmelerdeki Uygulamaları”, T.C.Yıldız Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Avcı, Özge (2017). “İşe Alım Süreçleri Ve Sözsüz İletişim”, Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstüsi (Yüksek Lisans Üniversitesi).
- Baysal, Zehra (2016). “Hz.Peygamber’in Sözsüz İletişimine Dair Hadislerin Tahric Ve Değerlendirmesi”, T.C.Necmettin Erbakan Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Erdoğan, Güven Gamze (2015). “Strateji İnsan Kaynakları Yönetimi Ve Bilgi Teknolojilerinin SağlamışOlduğu Rekabet Avantajı”, T.C.Bahçeşehir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Günenç, Emel (2014). “NLP Eğitiminin Yöneticilerinin İletişim Tarzı. Sözsüz İletişim Düzeyi Ve KişilerArası İletişim Süreci Üzerindeki Etkileri, Tire Devlet Hastanesinde Bir Uygulama”, T.C.Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Günçağlayan, Saadet Seyra (2007). “İşe Alım Süreci: Bir Banka Örneği”, Ankara Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Göksal, Emel (2008). “Çevrimiçi Öğrenenlerin Sözsüz İletişim Unsurlarını Kullanma Sıklıkları VeTopluluk Olma Duyguları Arasındaki Etkileşim”, Anadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Hamzayev, Gorkhmaz (2016). “Türk Tekstil Sektöründe İşe Alım Tekniklerinin ÇalışanlarınPerformanslarına Etkileri”, T.C.İstanbul Aydın Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Kasımov, Rakif (2011). “Azerbaycan’da İnsan Kaynakları Yönetimi: Ulusal Düzeyde Bir çözümleme”, T.C.Sakarya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Doktora Tezi).
- Kılınç, Uğur (2011). “Şikayet Yönetimi: Müşteri-İşgören Etkileşiminde Sözsüz İletişim”, T.C. Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Üstünsel, Gülcan (2011). “Etkili İletişim Becerileri Ve Beden Dili”, T.C.Namık Kemal Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Türksezer, Büşra (2012). “Sözlü Ve Sözsüz İletişimde Liderlerin Mesajları Kullanımının İtibar ve İmaj Yönetiminde Etkisi”, T.C.İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yüksek Lisans Tezi).
- Yavuz, Barış (2014). “Yeni İletişim Ortamı Olarak Mobil İletişim Teknolojilerinin Pazalama İletişimiEtkinliğini Arttırmada Bağlam Temelli Kullanımı”, T.C.Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü (Doktora Tezi).
- Altun, Aylin ; Kovancı, Ahmet (2004). “Personel Seçiminde Mülakat Ve Mülakat Yöntemleri”, Havacılık Ve Uzay Teknolojileri Dergisi, Ocak 2004 Cilt 1. Sayı 3 (55-61).
- Bingöl, Dursun (1990). “Personel Yönetimi ve Beşeri İlişkiler”, Atatürk Üniversitesi Yayınları No:676 B.F. Yayınları No:89 Der Kitapları Serisi No:26. 33., Erzurum.
- Çalışkan, Nihat ; Yeşil, Rüştü (2005). “Eğitim Sürecinde Öğretmenin Beden Dili”, Gazi Üniversitesi Kırşehir Eğitim Fakültesi Dergisi. Cilt6. Sayı1. 199-207.
- Dural, Ebru (2014). “Türk İKY Anlayışı İle Japon İKY Anlayışı Arsındaki İşe Alma Yöntemleri Farklılıkları”, İşgüç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, Temmuz.
- Kocasavaş, Yıldız (2007). “Etkili İletişimin Sözsüz Adımı Olan Beden Dili Ve Türkçe Eğitimindeki Rolü”, Hasan Ali Yücel Eğitim Fakültesi Dergisi. Sayı 7. 47-55.
- Kovancı, Ahmet (2004). “Personel Seçiminde Mülakat Ve Mülakat Yöntemleri”, Havacılık ve Uzay Teknolojileri Dergisi. Ocak 2004 Cilt1. Sayı3.
- Mehrabian, A. (1981). “Silent Messages: İmplicit Communication Of Emotions And Attitudes”. Wadsworth Publishing Company.
- Özbent. Sueda (2007). “Sınıfta Beden Dili”, Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi. Cilt 27. Sayı 2. 259-289.
