Göçmen / Mülteci / Sığınmacı Hastalara Bakım Veren Hemşire ve Ebelerin Karşılaştıkları Güçlüklerin Belirlenmesi
Author :
Abstract
Bu araştırma tanımlayıcı ve kesitsel tipte olup, göçmen / sığınmacı / mülteci hastalara bakım veren hemşire ve ebelerin karşılaştıkları güçlükleri belirlemek amacıyla yapıldı. Araştırmanın evrenini, 10.07.2017-01.10.2017 tarihleri arasında İstanbul ilinde 10 sağlık kurumunda görevli 1800 hemşire ve ebe oluşturdu. Örneklemini ise, araştırmaya dahil olma kriterlerini karşılayan gönüllü 322 hemşire ve ebe oluşturdu. Verilerin toplanmasında toplam 18 sorudan oluşan “Yapılandırılmış Bilgi Formu” kullanıldı. Veriler SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) 22 programı kullanılarak tanımlayıcı istatistiksel yöntemler ile analiz edildi. Çoğunluğunu (%91) hemşirelerin oluşturduğu bu çalışmada, %63’ünün lisans mezunu olduğu, %31.4’ünün meslekte çalışma süresinin 5-9 yıl arasında olduğu saptandı. Araştırmaya katılan hemşire ve ebelerin çoğunlukla (%90.7) Suriye’den gelen göçmen /sığınmacı /mülteci bireylere bakım verdiği, araştırmanın yürütüldüğü sağlık kurumlarında sadece iki eğitim ve araştırma hastanesinde birer tercüman bulunduğu belirlendi. Hemşire ve ebelerin hastaya bakım verirken sıklıkla “hasta ile iletişimde dil engeli” (%81.7), “bakım verilen hastaların tıbbi özgeçmişlerinin bilinmemesi” (%74.2), “hasta yakınlarıyla dil engeli” (%73.3) ve “kültürlerarası farklılık” (%57.1) sorunlarıyla karşı karşıya kaldıkları saptandı. Araştırmaya katılan hemşire ve ebelerin çoğunlukla Suriye’den gelen bireylere bakım verdiği, sadece iki eğitim ve araştırma hastanesinde tercüman bulunduğu, bakım verirken yaşanan güçlüklerin sıklıkla dil engeli ve kültürel farklılıklardan kaynaklandığı belirlendi.
Keywords
Abstract
This research was descriptive and cross-sectional and aimed to determine the difficulties faced by nurses and midwives who care for migrant / asylum / refugee patients. The universe of this study consisted of 1800 nurses and midwives working in 10 health institutions between 10.07.2017-01.10.2017. The sample consisted of 322 nurses and midwives who met the criteria for inclusion in the study. The data were analyzed by using “Structured Information Form 18 consisting of 18 questions. The data were analyzed by descriptive statistical methods using SPSS (Statistical Package for Social Sciences) 22 program. In this study, the majority (91.0%) of the nurses, 63% were undergraduate graduate, 31.4% were found to be between 5-9 years. It was determined that the nurses and midwives who participated in the study mostly cared for the immigrant / asylum / refugee individuals coming from Syria (90.7%) and there were only two interpreters in the health institutions where the research was conducted. While nurses and midwives frequently care for the patient, language barrier in communication with the patient ”(81.7%), lack of medical history of the patients being cared for” (74.2%), language barrier with patient relatives (73.3%) and “ intercultural differences (57.1%). It was determined that nurses and midwives who participated in the study mostly cared for the people coming from Syria, only two education and research hospitals had interpreters, and difficulties in providing care were often caused by language barriers and cultural differences.
Keywords
- Korkmaz, A.Ç. (2014). “Sığınmacıların Sağlık Ve Hemşirelik Hizmetlerine Yarattığı Sorunlar”, Sağlık ve
- Korkmaz, A.Ç. (2014). “Sığınmacıların Sağlık Ve Hemşirelik Hizmetlerine Yarattığı Sorunlar”, Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1(1): 37-42.
- Ceylan Polat D., Akcak, E. (2016). “Hemşirelik Öğrencilerinin Yabancı Uyruklu Hastalara Bakım Vermede Yaşadığı Güçlükler”, Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 19: 9-13.
- Kurtuluş, Ş., Sak, Z.H.A., Can, R. (2018). “Çadır Kampında Yaşayan Ve İlçede Yaşayan Türk Vatandaşlarında Göğüs Hastalıkları: Ceylanpınar Deneyimi”, Türk Torasik Dergisi, 19(3): 117.
- Önal, A., Keklik, B. (2016). “Mülteci Ve Sığınmacıların Sağlık Hizmetlerine Erişimde Yaşadığı Sorunlar: Isparta İlinde Bir Uygulama”, Visionary E-Journal/Vizyoner Dergisi, 7(15): 132-148.
- Cenkci, Z., Nazik, E. (2018). “Sığınmacı Ve Mülteci Kadınların Yaşadığı Sorunlar Ve Sunulan Sağlık Hizmetleri”, Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 21(4): 293-299.
- T.C. İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Genel Müdürlüğü. http://www.goc.gov.tr/icerik/yillik-goc- raporlari_363_377 (Erişim: 28.01.2019).
- Pfortmueller, C.A., Schwetlick, M., Mueller, T., Lehmann, B., Exadaktylos, A.K. (2016). “Adult AsylumSeekers from the Middle East İncluding Syria in Central Europe: What are Their Health Care Problems?”, PloS one. 11(2): e0148196.
- Gerritsen, A.A., Bramsen, I., Deville, W., Van Willigen, L.H., Hovens, J.E., Van der Ploeg, H.M. (2006).“Use of Health Care Services by Afghan, Iranian, and Somali Refugees and Asylum Seekers Living in the Netherlands”, The European Journal of Public Health, 16(4): 394-399.
- Aloğlu, N., Taşlıyan, M., Hırlak, B., Kalaycı, M. (2017). “Hemşirelerin Sığınmacılara/Göçmenlere VeTürklere Verdiği Sağlık Hizmeti Algıları ve Yaşanan Sorunlar: Kahramanmaraş'ta Bir Alan Çalışması”, Social Sciences Studies Journal, 3(6): 940-954.
- Topçu, S., Beşer, A. (2006). “Göç ve Sağlık”, C.Ü. Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 10(3): 37-42.
- Almutairi, K.M. (2015). “Culture and Language Differences as a Barrier to Provision of Quality Care by the Health Workforce in Saudi Arabia”, Saudi Medical Journal, 36(4): 425.
- Schwei, R.J., Del Pozo, S., Agger-Gupta, N,, Alvarado-Little, W., Bagchi, A., Chen A.H., et al. (2016).“Changes in Research on Language Barriers in Health Care Since 2003: a Cross-Sectional Review Study”, International Journal of Nursing Studies, 54: 36-44.
- Tuzcu, A., Bademli, K. (2014). “Göçün Psikososyal Boyutu”, Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar, 6(1): 56- 66.
- Akgün Şahin, Z., Kardaş Özdemir, F. (2014). “Hemşirelerin Tıbbi Hata Yapma Eğilimlerinin İncelenmesi”, Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi, 12(3): 210-214.
- Yiğitbaş, Ç., Oğuzhan, H., Tercan, B., Bulut, A., Bulut, A. (2016). “Hemşirelerin Malpraktis İle İlgili Algı, Tutum Ve Davranışları”, Anadolu Kliniği Tıp Bilimleri Dergisi, 21(3): 207-214.
- Bernard, A., Whitaker, M., Ray, M., Rockich, A., Barton-Baxter, M., Barnes, S.L., et al. (2006). “Impact ofLanguage Barrier on Acute Care Medical Professionals is Dependent upon Role”, Journal of Professional Nursing, 22(6): 355-358.
- Van Rosse, F., de Bruijne, M., Suurmond, J., Essink-Bot, M.L., Wagner, C. (2016). “Language Barriersand Patient Safety Risks in Hospital Care. a Mixed Methods Study”, International Journal of Nursing Studies, 54: 45-53.
- Wasserman, M., Renfrew, M.R., Green, A.R., Lopez, L., Tan-McGrory, A., Brach, C., et al. (2014).“Identifying and Preventing Medical Errors in Patients with Limited English Proficiency: Key Findings and Tools for the Field”, J. Healthc. Qual., 36 (3): 5-16.
- Tsai, T.I., Lee, S.Y.D. (2016). “Health Literacy as the Missing Link in the Provision of İmmigrant HealthCare: a Qualitative Study of Southeast Asian İmmigrant Women in Taiwan”, International Journal Of Nursing Studies, 54: 65-74.
- Hémono, R., Relyea, B., Scott, J., Khaddaj, S., Douka, A., Wringe, A. (2018). “The Needs Have ClearlyEvolved as Time Has Gone on.: a Qualitative Study to Explore Stakeholders’ Perspectives on the HealthNeeds of Syrian Refugees in Greece Following the 2016 European Union-Turkey Agreement”, Conflict and Health, 12(1): 24.
- Hotun Şahin, N., Onat Bayram, G., Avcı, D. (2009). “Kültürlere Duyarlı Yaklaşım: Transkültürel Hemşirelik”, Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi, 6(1): 2-7.
- Tortumluoglu, G. (2004). Transkültürel Hemşirelik ve Kültürel Bakım Modeli Örnekleri”, Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 8: 47-57.
- Bischoff, A., Bovier, P.A., Isah, R., Françoise, G., Ariel, E., Louis, L. (2003). “Language Barriers BetweenNurses and Asylum Seekers: Their İmpact on Symptom Reporting and Referral”, Social Science & Medicine, 57(3): 503-512.
