Author :
Abstract
Son yıllarda sağlık turizminin taşıdığı potansiyel faydalar birçok ülke tarafından fark edilmiştir. Bu çerçevede ülkeler sağlık turizmi pazarından daha fazla pay alabilmek amacıyla çeşitli plan, program ve politikalar geliştirmekte ve uygulamaktadır. Bu çalışma temelde Türkiye’de sağlık turizmine ilişkin olarak genel durumun saptanmasını amaç edinmektedir. Bu doğrultuda çalışma içinde sağlık turizmine ilişkin olarak bir SWOT analizi yapılmış ve analiz daha da ileriye taşınarak uzman görüşlerinin de yardımıyla sağlık turizminde güçlü/zayıf yönler ve fırsatlar/tehditler açısından önceliklerin saptaması için AHP analizi yapılmıştır. AHP analizinde uzmanlar, kriterler arasında ikili karşılaştırmalar yapmış ve en önemli kriterler ortaya çıkmıştır. Analiz sonuçlarına göre; Türkiye’nin en önde gelen güçlü yönü olarak “Türkiye’nin termal turizm açısından zenginliklere sahip olması”, zayıf yönü olarak ise “yetkisiz kurum ve kuruluşların faaliyette bulunması” olarak bulunmuştur. Diğer yandan, Türkiye’nin sağlık turizminde öncelikli fırsatı olarak “sağlık hizmetleri diğer ülkelere kıyasla daha ucuzdur” tehdit unsuru olarak da “çevre ülkelerde yaşanan siyasal istikrarsızlık ve bunların Türkiye’ye olumsuz yansıması” olarak ön plana çıkmıştır
Keywords
Abstract
The potential benefits of health tourism have been noticed by many countries in recent years. In this context, countries develop and implement various plans, programs and policies in order to get more share in the health tourism market. Aim of this study is to present general situation of health tourism in Turkey. Regarding to this purpose, a SWOT analysis was conducted in relation to health tourism in the study and the analysis was carried forward with AHP analysis. It was performed to determine priorities in terms of strengths/weaknesses and opportunities/threats in health tourism with the help of expert relative comparison. In AHP analysis, experts made relative comparisons between the criteria and the most important criteria has been detected. According to the results of the analysis; Turkey’s leading strong criteria has been detected as “Possess prosperity in terms of thermal tourism”, the weakness side of Turkey has been detected as “the operation of unauthorized institutions and organizations”. On the other hand the most mentioned opportunity indicated as “health services are cheaper than other countries”. Most highlighted threat is “the political instability in neighboring countries and its negative reflections to Turkey”
Keywords
- Acar, N., & Turan, A. (2016). “Sağlık Çalışanlarının Sağlık Turizmi Farkındalığı Üzerine Bir Araştırma: Ahi
- Acar, N., & Turan, A. (2016). “Sağlık Çalışanlarının Sağlık Turizmi Farkındalığı Üzerine Bir Araştırma: AhiEvran Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çalışanları Örneği”, C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 17 (1): 17-36.
- Akbulut, G. (2010). “Türkiye’de Kaplıca Turizmi ve Sorunları”, Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 9(1): 35-54.
- Altın, U., Bektaş, G., Antep, Z., & İrban, A. (2012). “The International Patient’s Portfolio and Marketing of Turkish Health Tourism”, Procedia-Social and Behavioral Sciences, 58:1004-1007.
- Altın, U.; Bektaş, G.; Antep, Z. & İrban, A. (2012). “Sağlık Turizmi ve Uluslararası Hastalar İçin Türkiye Pazarı”, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 3(3):157-163.
- Aydın, D. (2015). Giresun Sağlık Turizmine Hazırlanıyor, T.C. Sağlık Bakanlığı Giresun İl Sağlık Müdürlüğü Yayını.
- Aydın, G. & Aydın, B. K. (2015); “Dünyada ve Türkiye’de Sağlık Turizmi Pazarlama Uygulamaları ve Karşılaştırmalı Durum Analizi”, Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 16: 1-21.
- Ayyıldız, T.; Atay, H & Yazıcı, A. (2014). “Konaklama İşletmelerinin Engelliler İçin Olanakları Ve Yöneticilerin Görüşleri: Kuşadası Örneği”, Gazi Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, 1(2): 84-100.
- Barca, M., Akdeve, E., & Balay, İ. (2013). “Türkiye Sağlık Turizm Sektörünün Analizi ve Strateji Önerileri”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 5 (3):64-92.
- Begum, S. (2013). “Medical and Wellness Tourism: Opportunities and Challenges-Marketing’Brand India’”, Res J Manag Sci, 2 (1):1-6.
- Cannon Hunter, W. (2007). “Medical Tourism: A New Global Niche”, International Journal of Tourism Sciences, 7 (1): 129-140.
- Chang, I. C., Chou, P. C., Yeh, R. K. J., & Tseng, H. T. (2016). “Factors Influencing Chinese Tourists’ Intentions to Use the Taiwan Medical Travel App”, Telematics and Informatics, 33(2): 401-409.
- Chomvilailuk, R., & Srisomyong, N. (2015). “Three Dimensional Perceptions of Medical/Health Travelersand Destination Brand Choices: Cases of Thailand”. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 175: 376-383.Connell, J. (2006). “Medical Tourism: The Newest of Niches”, Tourism Recreation Research, 31(1): 99-102.Çiçek, R., & Avderen, S. (2013). “Sağlık Turizmi Açısından İç Anadolu Bölgesi’ndeki Kaplıca ve TermalTesislerin Mevcut Yapısının ve Potansiyelinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2013 (2): 25-35.
- Daştan, İ. (2014). “Türkiye’de Sağlık Turizmi: Türkiye ve Özelinde İzmir’de Sağlık Turizminin MevcutDurum Analizi ve Strateji Önerileri”, Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6(10):143-163.
- Dinçer, M.Z.; Çifçi, M.A. & Karayılan, E. (2016). “Gelişmekte Olan Ülkelerde Medikal Turizm:Türkiye’nin Tayland, Malezya Ve Hindistan’a Göre Potansiyelinin Değerlendirilmesi”, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2016 (1):34-60.
- Edinsel, S., & Adigüzel, O. (2014). “Türkiye’nin Sağlık Turizmi Açısından Son Beş Yıldaki Dünya Ülkeleri İçindeki Konumu ve Gelişmeleri”, Çankırı Karatekin Üniversitesi İİBF Dergisi, 4 (2):167-190.
- European Hospital and Healthcare Federation (2015), Medical Tourism, HOPE Publications, September 2015, Brussels.
- Ganguli, S., & Ebrahim, A. H. (2017). “A qualitative Analysis of Singapore’s Medical Tourism Competitiveness”, Tourism Management Perspectives, 21:74-84.
- Gemalmaz, H. B., & Ertan, İ. M. (2015). ““Rabbim Cleveland Dedi”: Sağlık Turizmi-İnsan Hakları İlişkisi Üzerine Başlangıç Notları”, Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 70(4): 1003-1039.
- Gökdayı, İ., & Polat, M. (2015). “Isparta’da Medikal Turizmin Yapılabilirliği Üzerine Bir Çalışma”, KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 17(29): 9-16.
- Gülen, K. G. ve Demirci, S. (2012); Türkiye’de Sağlık Turizmi Sektörü, İTO Yayınları, N0:2011-39, İstanbul.
- Hall, C. M. (2011). “Health and Medical Tourism: A Kill or Cure For Global Public Health?”, Tourism review, 66(1/2): 4-15.
- Helms, M. M., ve Nixon, J. (2010). “Exploring SWOT analysis–Where Are We Now?A Review of Academic Research From The Last Decade”, Journal of Strategy and Management, 3(3): 215-251.
- İçöz, O.(2009); “Sağlık Turizmi Kapsamında Medikal (Tıbbi) Turizm ve Türkiye’nin Olanakları”, Journal of Yasar University, 4(14): 2257-2279.
- İlban, M. O., Köroğlu, A., & Bozok, D. (2008). Termal Turizm Amaçlı Seyahat Eden TuristlerdeDestinasyon İmajı: Gönen Örneği”, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(13): 105-129.
- Inhorn, M.C. (2017). “Medical Cosmopolitanism in Global Dubai: A Twenty-first-century Transnational Intracytoplasmic Sperm Injection (ICSI) Depot”, Medical Anthropology Quarterly, 31(1): 5–22.
- İstanbul Üniversitesi-TÜRSAB. (2015). Sağlık Turizmi Çalıştayı Sonuç Bildirgesi. İstanbul. IUOTO (1973); Health Tourism, United Nations Publications, Geneva.
- Khan, S. & Alam, S. (2014). “Kingdom of Saudi Arabia: A Potential Destination for Medical Tourism”, Journal of Taibah University Medical Sciences, 9 (4):257-262.
- Kunst, I. & Tomljenović, R. (2011); “The Role of Health Tourism in Improving the Competitiveness ofRural Areas in The Republic of Croatia”, Research, Institute for Tourism, Research conducted for: REDEA d.o.o., May, Zagreb.
- Loncaric, D.; Loncaric, D. & Markovic, S. (2015); “Health Tourism, Customer Satisfaction And Quality Of Life: The Role Of Specialty Hospitals”, ToSEE – Tourism in Southern and Eastern Europe, 3: 159-173.
- Moghavvemi, S., Ormond, M., Musa, G., Isa, C. R. M., Thirumoorthi, T., Mustapha, M. Z. B., & Chandy, J.J. C. (2017). “Connecting With Prospective Medical Tourists Online: A Cross-Sectional Analysis of PrivateHospital Websites Promoting Medical Tourism in India, Malaysia And Thailand”, Tourism Management, 58: 154-163.
- Mousavi, S. Z., Jalilinasrabady, S., & Ghalamghash, J. (2015). Touristic Potential of Meshkinshahr Geothermal Resources, NW Iran. In Proceedings World Geothermal Congress.
- Önder, G., & Önder, E. (2013). “Yoğun Bakım Hemşirelerinin İş Tatminine Etki Eden Faktörlerin ÖnemDerecelerinin Analitik Hiyerarşi Prosesi Yöntemi ile Belirlenmesi”, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 3(2): 195-216.
- Önder, G., & Önder, E. (2015). “Analitik Hiyerarşi Süreci” (Ed. Bahadır Fatih Yıldırım, & Emrah Önder içinde, Çok Kriterli Karar Verme Yöntemleri. Dora Basım Yayım Dağıtım, Bursa.
- Özel Hastaneler Platformu. www.ozelhastaneler.org.tr. Erişim:25.05.2017.
- Özer, Ö. & Sonğur, C. (2012). “Türkiye’nin Dünya Sağlık Turizmindeki Yeri ve Ekonomik Boyutu”, Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4(7):69-81.
- Özsarı, S.H. & Karatana, Ö. (2013): “Sağlık Turizmi Açısından Türkiye’nin Durumu”, Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Tıp Dergisi, 24(2):136-144.
- Öztürk, Y. & Yazıcıoğlu İ.. (2002). “Gelişmekte Olan Ülkeler İçin Alternatif Turizm Faaliyetleri Üzerine Teorik Bir Çalışma”, Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 2: 183-195.
- Padilla-Meléndez, A., & Del-Águila-Obra, A. R. (2016). “Health Tourism: Conceptual Framework andInsights From the Case of a Spanish Mature Destination”, Tourism & Management Studies, 12(1): 86-96.
- Patient Beyond Borders, https://patientsbeyondborders.com/medical-tourism-statistics-facts. Erişim:08.10.2018.
- Resmi Gazete (2017), Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik, Sayı: 30123.
- Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı. (2013). Türkiye Medikal Turizm Değerlendirme Raporu. Ankara.
- Sağlık Bakanlığı. (2012). Sağlık Turizmi 2012 Faaliyet Raporu. Ankara.
- Sağlık Bakanlığı. (2016). Tüm Yönleriyle Sağlık Turizmi Azerbaycan Ülke Raporu. Ankara: Satürk Yayınları.
- Sağlık Turizmi Koordinasyon Kurulu. http://www.saturk.gov.tr/images/pdf/hst/turkiyesagliginmerkezi.pdf. Erişim: 25.05.2017.
- Şahbaz, P., Akdu, U., & Akdu, S. (2012). “Türkiye’de Medikal Turizm Uygulamaları: İstanbul ve Ankara Örneği”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15(27): 267-296.
- Saturk, http://www.saturk.gov.tr/images/pdf/tyst/02.pdf Erişim: 20.05.2017
- Sharma, A.(2013); “Medical Tourism: Emerging Challenges and Future Prospects”, International Journal of Business and Management Invention, 2(1): 21-29.
- Sharma, M., & Bhatia, G. (1996). “The Voluntary Community Health Movement in India: A Strengths,Weaknesses, Opportunities, and Threats (SWOT) Analysis. Journal of Community Health, 21(6): 453-464.
- Smith, R., Álvarez, M. M., & Chanda, R. (2011). “Medical Tourism: A Review Of The Literature And Analysis Of A Role for Bi-Lateral Trade”, Health Policy, 103(2-3): 276-282.
- Soysal, A. (2017). “Sağlık Turizmi: Tehdit ve Fırsatlar Bağlamında Türkiye Açısından Bir Durum Değerlendirmesi”, Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2: 169-187.
- Toprak, L.; Elsaied H.H. & Mahmood, S.A. (2014); “Turizmin Yükselen Trendi: Sağlık Turizmi ve Güneydoğu Anadolu Bölgesi Örneği”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 13(50): 38-57.
- Turizm gazetesi, https://www.turizmgazetesi.com/news.aspx?id=86333. Erişim: 08.10.2018.
- Tütüncü, Ö., Kiremitçi, İ., & Çalışkan, U. (2011). “Sağlık Turizmi, Güvenlik ve Kalite”, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 22(1): 91-93.
- Ülgen, H., & Mirze, K. (2013). İşletmelerde Stratejik Yönetim, Beta Yayıncılık, İstanbul
- Ülgen, H., & Mirze, K. (2014). İşletmelerde Stratejik Yönetim (7 b.). Beta Yayıncılık, İstanbul.
- Ünal, A., & Demirel, G. (2011). “Sağlık Turizmi İşletmelerinden Yararlanan Müşterilerin BeklentilerininBelirlenmesine Yönelik Bolu İlinde Bir Araştırma”, Electronic Journal of Vocational Colleges, December/Aralık 2011: 134-145.
- Whittaker, A. & Chee, H.L. (2015). “Perceptions of an ‘International Hospital’ in Thailand By MedicalTravel Patients: Cross-Cultural Tensions in a Transnational Space”, Social Science ve Medicine, 124: 290- 297.
- Yavuz, M.C. (2010). Sağlık Turizminde Destinasyon Yönetimi: Adana Örneği, Mehmet Kemal Dedeman Araştırma ve Geliştirme Proje Yarışması 2010 Birincilik.
