Author :
Abstract
Bu çalışmanın temel amacı; örgütsel kültürün örgütsel güven üzerinde etkili olup olmadığını belirlemeye yöneliktir. Bu nedenle de çalışma etkileşimsel model olarak tasarlanmıştır. Araştırmanın evrenini Kahramanmaraş ilinde sağlık sektöründe faaliyet gösteren tüm özel hastane işletmesi personelleri oluşturmaktadır. Çalışmanın araştırma grubu ise 408 katılımcı oluşturmaktadır. Araştırmada veri elde etmek için Deshpande vd (1993) tarafından geliştirilen “örgüt kültürü ölçeği” ve Altuntaş ve Baykal (2010) tarafından Türkçeye uyarlanan “örgütsel güven ölçeği” kullanılmıştır. Verilerin istatistiki çözümlerinde SPSS 21.0 istatistiki veri programı kullanılmıştır. Yapılan araştırma neticesinde örgüt kültürünün örgütsel güven duygusu ile düşük düzeyde istatistiki yönden anlamlı pozitif bir ilişki olduğu soncuna ulaşılmıştır. Ayrıca örgüt kültürünün örgütsel güven duygusu üzerinde %12,3 düzeyinde pozitif bir etkiye sahip olduğunu göstermektedir. Bu bulgu neticesinde araştırmamız sonucunda örgüt kültürüne yönelik gerçekleştirilecek olan çalışmaların, örgütsel güven duygusunu artırabileceği yönünde bir yargıya ulaşılmıştır.
Keywords
Abstract
The main purpose of this study is to determine whether organizational culture is effective on organizational trust.For this reason, the study has been designed as an interactive model. The universe of the research constitutes the personnel of all private hospitals in the health sector in Kahramanmaras province. The study group of the study has been composed of 408 participants. The "organizational culture scale" developed by Deshpande et all. (1993) and the "organizational trust scale" adapted to Turkish by Altuntaş and Baykal (2010) were used to obtain data in the research. SPSS 21.0 statistical data program was used for statistical analysis of the data. As a result of this research, it has been concluded that organizational culture has a positive correlation with low level on organizational trust in terms of statistical. In addition, it shows that organizational culture has a positive effect with ratio 12.3% on organizational trust. As a result of this research, a judgment has been reached that the studies that will be carried out for the organizational culture can increase the organizational trust.
Keywords
- Altun, G., (2010). “Özel Eğitim Kurumlarında Çalışan Öğretmenlerin Örgütsel Güven Düzeyleri İle
- Altun, G., (2010). “Özel Eğitim Kurumlarında Çalışan Öğretmenlerin Örgütsel Güven Düzeyleri İleÖrgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişkinin İncelenmesi”, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
- Anu, P. ve Tolvanen, U., (2006). "Organizational Identity and Trust", Electronics Journal of Business Ethics and Organization Studies, 11(2), 29-33.
- Armstrong, M., (2007). A Handbook of Human Resource Management, Kogan Page, United Kingdom.
- Arslan, S., (2011). "Otel İşletmelerinde İş Tatmininin Ölçülmesi ve Lara-Kundu Otellerinde Bir AlanÇalışması", Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kütahya.
- Bakan İ., Büyükmeşe T., Bedestenci, Ç.H., (2004). Örgüt Sırlarının Çözümünde Örgüt Kültürü Teorik ve Ampirik Yaklaşım, Alfa Akademi Basın Yayın, İstanbul.
- Bakan İ., Büyükmeşe T., Bedestenci Ç.H., (2004). Örgüt Kültürü: Teorik ve Ampirik Yaklaşım, Aktüel Yayınları, İstanbul.
- Başaran, İ. E., (1991). Örgütsel Davranış, Gül Yayınevi, Ankara
- Cohen, M. A. ve Dienhart, J. (2013). Moral and amoral conceptions of trust, with an application in organizational ethics. Journal of businessethics, 112(1), 1-13.
- Creed, W. E., Douglas, M., Richard E., (1996). “Trust in organization: A Conceptual FrameworkLinking Organizational Forms Managerial Philosophies and the Opportunity” Cost of Controls.Roderick M Kramer ve Rom T.Tyler (Der), Trust in Organizations: Frontiers of Theory and Research, Sage Publications, London, p.p.114-139.
- Currall, S. C., ve Epstein, M. J., (2003). The fragility of organizational trust: Lessons from the rise and fall of Enron. Organizational Dynamics, 32(2), 193-206.
- Çubukçu, K., ve Tarakçıoğlu, S., (2010). "Örgütsel Güven ve Bağlılık İlişkisinin Otelcilik ve Turizm Meslek Lisesi Öğretmenleri Üzerinde İncelenmesi", İşletme Araştırmaları Dergisi, 2(4), 57-78.
- Dinç, S., (2007). “Örgütsel Güven Yaratmada Örgüt Kültürünün Rolü”. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
- Driscoll, J.W., (1976). Organizational trust and satisfaction with participation in organizational decision making. Massachusetts: Massachusetts Institute of Technology.
- Eğriboyun, D., (2014). Ortaöğretim okullarında görev yapan yönetici ve öğretmenlerin örgütseldestek ve örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişki. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Elektronik Dergisi. 5(9), 25-52
- Ellonen, R., Blomqvist, K., ve Puumalainen, K., (2008). The role of trust in organisational innovativeness. European Journal of Innovation Management, 11(2), 160-181.
- Erdoğan, İ., (1994). İşletmelerde Davranış, Beta Basın Yayım Dağıtım A.Ş, İstanbul.
- Fettahlıoğlu, Ö.O. ve Sadık, H. (2015). Psikolojik Şiddet Ve Yabancılaşmanın Destekleyici Örgüt İklimine Etkisi, KSÜ İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5(1):55-73.
- Gordon, G., DiTomaso, N., (1992). “Predicting Corporate Performance From Organizational Culture” Journal of Management Studies 29(6).
- Güçlü, N., (2003). “Örgüt Kültürü”, Sosyal Bilimler Dergisi, Kırgızistan Manas Üniversitesi, 3(6), 147-159
- Güney, S., (2011). Örgütsel Davranış, Nobel, İstanbul.
- Haviland, W. A., Prins, H.E.L., Walrath, D., McBride, B., (2008). Kültürel Antropoloji.( İ.D.E.Sarıoğlu, Çev.), Kaktüs Yayınları, İstanbul.
- Hofstede G., (1990). “Measuring Organizational Cultures: Qualitive and Quantative Study Across Twenty Cases”, Administrative Science Quarterly, (35), 225-429.
- Köse, S., Tetik S., Ercan C., (2001). “Örgüt Kültürünü Oluşturan Faktörler”, Manisa Celal Bayar Üniversitesi Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 7(1), 219-242.
- Lewis, J. D., ve Weigert, A., (1985). Trust as a social reality. Social Forces, (63), 967– 985.
- Lunenburg, F. C., (2011). Understanding Organizational Culture: A Key Leadership Asset. National Forum of Educational Administration and Supervision Journal, 29(4), 1-12.
- Mayer, R. C., Davis, J. H. ve Schoorman, F.D., (1995). "An Integrative Model of Organizational Trust", Academy of Management Review, 20(3), 709-734.
- Meyerson, D., Weick, K. E., ve Kramer, R. M., (1996). “Swift Trust and Temporary Groups”. In,Edt. R. M. Kramer, Trust in Organizations: Frontiers of Theory and Research, Sage Publications, Thousand Oaks, CA., p.p. 166-199.
- Mowday, R., Porter, L. W., Streers, R.M., (1982). “EmployeeOrganizational Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover”, Academic Press Inc., New York.
- Ouchi, W. G., (1981). “Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge”, Administrative Science Quarterly, 27(1), 155-158.
- Robbins P., Stephen ve Coulter M., (2005). Management, Prentice Hall, New Jersey. Sabuncuoğlu, Z., Tüz M., (2001). “Örgütsel Psikoloji”, Ezgi Kitabevi, Bursa.
- Sabuncuoğlu, Z., (2012). "İnsan Kaynakları Yönetimi", Beta Basım Yayın Dağıtım A.Ş., İstanbul.
- Sahte, V., (1983). “Implications of Corporate Culture: A Managed Guide to Action”, Organizational Dynamics, Autumn, pp. 5-23
- Schein, E. H., (1990). Organizational Culture. American Psychologist, 45(2), 109-119.
- Sevinç, Y. S., (2013). "İlköğretim Okulu Yöneticilerinin İletişim Yeterliliklerine İlişkin ÖğretmenGörüşleri İle Öğretmenlerin Örgütsel Güven Düzeyleri Arasındaki İlişki: Uşak İli Örneği", Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uşak.
- Shockley-Zalabak, P., Ellis, K., ve Winograd, G., (2000). Organizational trust: What it means, why it matters. Organization Development Journal. 18(4), 2000, 35-48.
- Şahin, A. (2010). Örgüt Kültürü-Yönetim İlişkisi ve Yönetsel Etkinlik,Maliye Dergisi,159( 24). Şişman, M., (2011). Örgütler ve Kültürler, 3. Baskı, Pegem Akademi, Ankara.
- Terzi, A. R., (2000). Örgüt Kültürü, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
- Tüzün, İ. K., (2007). Güven, örgütsel güven ve örgütsel güven modelleri. Karamanoğlu Mehmetbey İİ BF Dergisi, (13), 93-118.
- Wheelen T. L. ve Hunger D. J., (1995). Strategic Management and Business Policy, Prentice Hall, New Jersey.
- Wicks, A. C., Berman, S. L. ve Jones, T. M., (1999). "The structure of optimal trust: Moral and strategic implications", The Academy of Management Review, 24(1), 99-116.
- Yıldız, H., (2015). “Pozitif Psikolojik Sermaye, Örgütsel Güven ve Örgütsel Vatandaşlık DavranışıArasındaki İlişkinin İncelenmesi: Bir alan Araştırması”, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir.
- Zorlu Y. P., (2006). "Örgütsel Güven ve İş Tatmini İlişkisi ve Bir Araştırma", Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
