INVESTIGATION OF ORGANIZATIONAL DISSENT BEHAVIOR VIA STRUCTURAL EQUATION MODELING: A RESEARCH ON HOSPITALITY BUSINESS EMPLOYEES

Author:

Year-Number: 2018-25
Yayımlanma Tarihi: null
Language : null
Konu :
Number of pages: 5355-5366
Mendeley EndNote Alıntı Yap

Abstract

Örgütsel muhalefet kulağa olumsuz gelebilir. Bununla birlikte örgütsel muhalefet yöneticiler ve çalışanlar arasında bir çeşit iletişim olarak nitelendirilebilir. Ki bu yolla da örgüt hakkında bir çeşit dönüt sahibi olunabilir. Bu araştırmanın amacı Rize ilinde faaliyet gösteren konaklama işletmeleri işgörenlerinin örgütsel muhalefet davranışlarını belirleyebilmektir. Bu amaçla söz konusu konaklama işletmelerinde görev yapan 330 işgörene anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler LISREL ve SPSS programları ile analiz edilmiştir. Katılımcıların örgütsel muhalefet davranışlarını belirlemeye yönelik doğrulayıcı faktör analizi sonucunda örgütsel muhalefet davranışı boyutları arasında anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Bu bağlamda, dikey muhalefet boyutu üzerinde 0,83 oranında en etkili değişkenin “aynı fikirde olmadığım konuları yönetime karşı dile getirebilirim”; yatay muhalefet boyutu üzerinde “işyerindeki uygulamalarla ilgili memnun olmadığımda bunu diğer çalışanlarla paylaşırım” değişkeninin 0,87 oranında ve yer değiştirilmiş muhalefet boyutu üzerinde en etkili değişkenin “iş dışındaki kişilerle işle ilgili kaygılarımı konuşurum” değişkeninin 0,71 oranında etkili olduğu saptanmıştır. Ayrıca dikey muhalefet boyutu ile yatay muhalefet boyutunun birbirleri arasında -0.23 oranında negatif yönlü bir etkiye sahip oldukları görülmüştür. Son olarak yapılan analizler sonucunda katılımcıların demografik özelliklerinden yaş gurupları, eğitim durumları ve medeni durumları ile örgütsel muhalefet davranışının yer değiştirilmiş muhalefet boyutu arasında anlamlı farklılıklar olduğu görülmüştür.

Keywords

Abstract

Organizational dissent may sound negative. However, it may be regarded as a kind of communication between the management and the employees, and by which a kind of feedback is obtained about the organization. The aim of this study is to find out the organizational dissent behavior of the employees of the hospitality business operating in Rize. To achieve this this goal, 330 employees working in the hospitality businesses have been surveyed. The obtained data were analyzed with LISREL and SPSS programs. Confirmatory factor analysis was conducted to determine the participants' organizational dissent behavior. According to the results, significant differences were found among the dimensions of organizational dissent behavior. In this context, it was determined that “I can voice the issues I disagree with the management” variable has been the most influential on the upward dissent dimension with a ratio of 0.83 while “When I am not satisfied with the practices at work, I share it with other employees” variable has been the most effective on the lateral dissent dimension with a ratio of 0.87. Finally, it was discovered that “I talk about my work-related concerns with people outside of work.” variable is effective on the displaced dissent dimension with a ratio of 0.71. It was also detected that there is a negative effect of -0.23 between upward dissent dimension and the lateral dissent dimension. In conclusion, as a result of the analysis, it was figured out that there are significant differences among the demographic characteristics of the participants such as age groups, educational status and marital status and their organizational dissent behavior and the displaced dissent dimension.

Keywords