MOBBİNG VE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI ARASINDAKİ İLİŞKİLER: KARAMAN İLİNDE KAMU ÇALIŞANLARINA YÖNELİK BİR UYGULAMA
Author:
Abstract
Çalışanların verimlilik ve performansları üzerindeki etkileri nedeniyle son yıllarda önem kazanan yönetim psikolojisi konularından olan mobbing ve örgütsel vatandaşlık davranışı (ÖVD) değişkenlerinin arasındaki ilişkileri araştıran bu çalışma, Karaman ilinde görev yapan toplam 164 kamu çalışanı üzerinde yapılmıştır. Kolayda örnekleme yöntemi ile anket tekniği kullanılarak toplanan veriler SPSS paket programlar aracılığıyla analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre; kamu çalışanlarının çok düşük düzeyde mobbing (Ẍ=1,29) ve yüksek düzeyde ÖVD (Ẍ=3,89) algısına sahip olduğu, mobbing ve ÖVD arasında orta düzeyde ve negatif yönlü anlamlı bir ilişkinin olduğu (r=-0,150), mobbingin alt boyutlarından yaşam kalitesi ve mesleğe yönelik mobbing saldırılarının ÖVD’yi pozitif yönlü orta düzeyde ve anlamlı şekilde etkilediği (β=0,288), sağlığa yönelik mobbing saldırılarının ise ÖVD’yi negatif yönde orta düzeyde ve anlamlı şekilde etkilediği (β=-0,246), bağımlı değişken ÖVD’yi bağımsız değişken mobbingin %9,2 düzeyinde (R2=0,092) açıkladığı belirlenmiştir. Demografik değişkenler ile mobbing ve ÖVD arasında anlamlı bir ilişkinin olmadığı da araştırma sonucunda elde edilen bulgular arasındadır.
Keywords
Abstract
This study investigating the relationships between the mobbing and organizational citizenship behavior variables, which are the subjects of management psychology that have gained importance in recent years due to the effects of employees on productivity and performance, has been conducted on 164 public employees working in Karaman province. The data collected by using the sample method and the survey technique were analyzed through SPSS package programs. According to the results of the analysis; it was found that public employees had a very low level of mobbing (Ẍ=1,29) and high level of organizational citizenship behavior (Ẍ=3,89), and that there was a moderate and negative relationship (r=-0,150) between mobbing and organizational citizenship behaviors. It has been determined that the quality of life and the mobbing attacks related to the profession affect the organizational citizenship behavior positively and moderately (β=0,288). It was determined that mobbing attacks on health affect the organizational citizenship behavior in a negative and moderate level (β=-0,246). It was determined that dependent variable organizational citizenship behavior was explained by independent variable mobbing at 9.2% (R2 = 0.092). Demographic variables, mobbing and organizational citizenship behavior is not a significant relationship between the findings obtained as a result of the research.