AN ANALYSIS OF THE RELATIONSHIP BETWEEN JOB SATISFACTION AND PERSPECTIVE ON THE FUTURE: A RESEARCH ON HEALTH CARE EMPLOYEES

Author:

Year-Number: 2018-21
Yayımlanma Tarihi: null
Language : null
Konu :
Number of pages: 3363-3374
Mendeley EndNote Alıntı Yap

Abstract

İnsanlar iş ortamına bazı amaçları gerçekleştirmek için girerler. Söz konusu amaçları gerçekleştirdikleri ve hedeflerine ulaştıkları ölçüde iş ve özel yaşam doyumu bulur, amaçlarından uzak düştükleri ölçüde iş ve özel yaşam doyumları düşer ve kuruma bağlılıkları azalır. İnsanların çalışmış oldukları kurumlarda bazı ihtiyaçları vardır. Bu ihtiyaçlardan kimileri fizyolojik, kimileri psikolojik veya sosyal ihtiyaçlardır. Söz konusu ihtiyaçların karşılanması ölçüsünde çalışanlar kurumlarında iş doyumu bulur ve bunun özel yaşam doyumuna da katkısı olur. Aksi halde psikolojik, sosyal veya fizyolojik ihtiyaçları karşılanmayan çalışanların işyerinde doyum bulmaları güçleşir. Doyumsuz bir iş ortamının çalışanların örgütsel bağlılıklarını zayıflatan ve işten ayrılma niyetlerini güçlendiren bir etkisinin olacağı ileri sürülebilir. Buna karşın iş doyumu sağlayan sağlıklı bir iş ortamının çalışanın iş doyumunu artıracağı kabul edilebilir. Çalışanların kurumlarına bağlanma duygularını güçlendiren bazı araçlar vardır. Bunlar yönetime katılma, sorumluluk alma, inisiyatif kullanma, işgören güçlendirme gibi demokratik yönetim araçlarıdır. Bunun için kurumda çalışanların sorumluluk almalarını sağlayacak, başarılarını ödüllendirecek ve onların geleceğe daha fazla umut ve güvenle bakmalarını sağlayacak bir ortamın oluşturulması gerekir. Çalışanların kurumlarında fizyolojik, psikolojik ve sosyal ihtiyaçlarının karşılanabilmesi, kısaca iş doyumu bulabilmeleri için yeterli ücret, iş güvencesi, yükselme olanakları, kendilerini gösterme olanağı, etkin iletişim, kurumsal adalet, kurumsal bağlılık ve örgütsel vatandaşlık duygularını güçlendirecek içsel ve dışsal motivasyonel önlemleri almak gerekir. Bütün bu iyileştirici yönetsel araçların çalışanların örgütle olan psikolojik sözleşmelerini güçlendirici etkisinin olacağı beklenebilir. Bu çalışmanın amacı, Ankara’da faaliyet gösteren devlet ve özel hastanelerde çalışan sağlık personelinin iş doyumu ve geleceğe bakışlarını inceleyerek, çeşitli önerilerde bulunmaktır. Bu amaçla araştırmada, söz konusu kurumlarda çalışan sağlık personelinin iş doyumu ve geleceğe bakışlarını etkileyen faktörler incelenmiş ve bu çerçevede önerilerde bulunulmuştur. Araştırma bulgularından kamu ve özel hastanelerdeki sağlık çalışanlarının iş doyumu ve geleceğe bakışları arasında anlamlı farklılığın olduğu anlaşılmıştır. İş doyumu bakımından özel hastanelerdeki sağlık çalışanlarının doyum düzeyi göreli olarak daha yüksek iken, umutlu olmak bakımından ise devlet hastanelerinde çalışan sağlık çalışanlarının, özel hastanelerdeki sağlık çalışanlarına göre daha yüksek algı ortalamasına sahip oldukları anlaşılmıştır. Bu kapsamda yapılan araştırmanın, uygulayıcılara ve alan çalışmalarına katkı sağlayacağı umulmaktadır.

Keywords

Abstract

People join the business environment to accomplish some goals. They find satisfaction in the work and private life as they achieve and attain their aims; and their job and private life satisfaction decreases and their loyalty to the institution decreases as they drift apart from their goals. People have some needs in the institutions they work for. Some of these needs are physiological, some are psychological or social needs. As long as these needs are met, employees find job satisfaction in their institutions and this also contributes to private life satisfaction. Otherwise, it is difficult for employees who do not meet their psychological, social or physiological needs to find satisfaction in the workplace. It can be argued that an unsatisfactory work environment will have an effect that weakens the organizational commitment of employees and strengthens their intention to leave work. On the other hand, a healthy work environment that provides job satisfaction can be considered to enhance the employee's job satisfaction. There are some means of empowering employees’ loyalty to their institutions. These are democratic management tools such as participation in management, taking responsibility, taking initiative, and strengthening the workforce. For this, it is necessary to create an environment that will ensure that the employees of the institution take responsibility, reward the achievements and make them look more hopeful and confident in the future. It is necessary to take internal and external motivational measures that will strengthen the emotional, psychological and social needs of the employees in the institutions, shortly enough to find job satisfaction, job security, opportunities for promotion, opportunity to show themselves, effective communication, corporate justice, corporate commitment and organizational citizenship. All these healing administrative tools can be expected to empower employees' psychological contracts with the organization. The aim of this study is to examine the job satisfaction and future perspective of health personnel working in public and private hospitals operating in Ankara and make various suggestions. For this purpose, the factors affecting job satisfaction and future perspective of the healthcare personnel working at the said institutions were examined and suggestions were made in this frame. It has been understood from the research findings that there is a meaningful difference between the job satisfaction of the health care employees in public and private hospitals and their perspective on the future. In terms of job satisfaction, the level of job satisfaction of health care employees in private hospitals is relatively higher, while it is understood that health care employees working in public hospitals have higher average perception than those in private hospitals in terms of being hopeful. It is hoped that the research carried out within this context will contribute to the applicant and field studies.

Keywords