Hastalarda Belirsizlik Algısı ile Hasta Memnuniyeti ve Sadakati Arasındaki İlişkiye Güven Düzeyinin Ilımlaştırıcı Etkisi Gaziantep Saha Araştırması (The Moderator Effect of Confidence Level on Relationship Between Perception of Uncertainty and Patient Satisfaction and Loyalty in Patients Gaziantep Field Survey) - İbrahim BOZKURT -İbrahim BOZKURT-- Ahmet TAN | SOCIAL SCIENCES STUDIES JOURNAL (SSSJournal)